退款政策
如何申请退款，以及比例积分调整、取消续费、补偿和已付订单的区别。
申请审核
HowToImg 由 Aethalis Inc 运营。退款申请请发至 support@howtoimg.com，提供购买账号邮箱、订单或支付编号、日期和原因。请勿发送密码、API 密钥或完整卡号。申请需要审核，不代表自动获批。本政策不限制适用法律下不可排除的权利，也不虚构统一七天退款资格。
获批的购买退款
权益调整仅针对对应的已付购买。全额退款撤销该笔购买尚可用的未消费积分和未发放额度。已消费或被任务预留、无法撤回的部分进入人工审核，不自动制造负余额或扣走其他购买的积分。不会仅因退款删除已经生成的文件。
部分退款按累计成功退款金额，比例减少各原始发放窗口的额度。原额度为 C、实付金额为 P、累计购买退款为 R 时，目标减少量为 floor(C × R / P)，小数部分向下取整，有利于用户。例如退还 10%，600 积分调整为 540；年付原每月 600 则后续各月为 540。保留原有效期，部分退款不会因此取消全部未来月份。此公式只计算获批后的权益调整，不用于自动判断退款资格。
续费与各笔已付订单
取消续费与退款不同：通常只停止下次扣款，保留已付周期，包括年付期间的月度发放。全额购买退款同时停止该订阅未来续扣；各笔已付订单权益分别处理，不能因退还旧发票就撤销更晚已付周期。部分退款不自动取消续费。退款依据实际折后实付款，而不是十二个月未折扣月价之和。
补偿、到期与处理状态
获批的服务补偿单独记录，不自动扣减购买权益。生成失败返还一次原来源的预留积分，并保留原到期日；已到期积分不会变成新月额度。无法撤回或涉及争议的金额需要人工核对。待处理或失败的退款不等于已完成，我们不承诺银行即时入账。付款状态、积分影响和另行约定的补救需要核对；不会从约定退款额中暗扣 Stripe 手续费。